Splošni pogoji poslovanja

Zadnja posodobitev: 1. 10. 2026

Ti splošni pogoji urejajo nakup v spletni trgovini Igracora, ki jo upravlja družba Igracora d.o.o. Z oddajo naročila kupec potrjuje, da je s pogoji seznanjen in se z njimi strinja.

1. Ponudnik

Igracora d.o.o., Celovška cesta 150, 1000 Ljubljana, Slovenija. Matična številka: 9876543000. ID za DDV: SI12345678. Družba je vpisana v sodni register pri Okrožnem sodišču v Ljubljani. E-pošta: [email protected], telefon: +386 1 600 42 42.

2. Cene in ponudba

Vse cene so navedene v evrih in vključujejo DDV. Stroški dostave niso vključeni v ceno izdelka in so jasno prikazani pred oddajo naročila.

Ponudba velja v trenutku oddaje naročila. Pridržujemo si pravico do spremembe cen. Fotografije izdelkov so simbolične in se lahko od dejanskega izdelka nekoliko razlikujejo.

3. Naročilo in sklenitev pogodbe

Kupec odda naročilo z izpolnitvijo obrazca v blagajni in klikom na gumb »Oddaj naročilo z obveznostjo plačila«. Pogodba je sklenjena, ko kupec prejme e-poštno potrdilo o prejemu naročila.

Pogodba je shranjena pri ponudniku in je kupcu na voljo na zahtevo. Pogodba se sklene v slovenskem jeziku.

4. Načini plačila

Kupec lahko plača s plačilno kartico, prek PayPala, po povzetju (doplačilo 1,50 €) ali po predračunu. Plačila s karticami so zaščitena s protokolom 3-D Secure; podatkov o karticah ne hranimo.

5. Dostava

Blago dostavljamo na naslove v Republiki Sloveniji. Roki in stroški dostave so opisani na strani Dostava. Ob prevzemu kupec preveri pošiljko in morebitne poškodbe takoj zabeleži pri dostavljavcu.

6. Odstop od pogodbe

Potrošnik ima pravico, da v 14 dneh od prejema blaga odstopi od pogodbe brez navedbe razloga. Postopek je opisan na strani Vračilo in odstop od pogodbe.

7. Stvarne napake in garancija

Ponudnik odgovarja za skladnost blaga skladno z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1). Kupec lahko napako uveljavlja v dveh letih od prevzema blaga.

8. Reševanje sporov

Morebitne spore rešujemo sporazumno. Pritožbo lahko kupec pošlje na [email protected]; odgovorimo v 8 delovnih dneh. Ponudnik ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega, vendar kupca obvešča o platformi za spletno reševanje sporov EU: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Končne določbe

Za razmerja med ponudnikom in kupcem se uporablja pravo Republike Slovenije. Ti pogoji veljajo od 1. 10. 2026.