Vračilo in odstop od pogodbe

Če vam izdelek ne ustreza, ga lahko vrnete. Potrošnik ima pravico do odstopa od pogodbe v 14 dneh od prejema blaga brez navedbe razloga.

Kako odstopiti

O odstopu nas obvestite v 14 dneh od prejema blaga po e-pošti na [email protected] ali z obrazcem za odstop, ki ga priložimo vsaki pošiljki. Navedite številko naročila in izdelke, ki jih vračate.

Vračilo blaga

Blago vrnite najkasneje v 14 dneh od obvestila o odstopu na naslov: Igracora d.o.o., Celovška cesta 150, 1000 Ljubljana. Neposredne stroške vračila nosi kupec.

Vračilo kupnine

Kupnino, vključno s stroški standardne dostave, vrnemo najpozneje v 14 dneh od prejema obvestila o odstopu, vendar ne pred prejemom vrnjenega blaga. Vračilo izvedemo na enak način, kot je bilo plačano.

Izjeme

Iz higienskih razlogov odstop ni mogoč pri zapečatenih izdelkih za grizenje, če je bil pečat po dostavi odstranjen.